Datenschutzrichtlinie

Bei Spielhalle Braunschweig schätzen wir Ihr Vertrauen und setzen uns dafür ein, Ihre persönlichen Daten zu schützen, wenn Sie unser stationäres Casino besuchen oder unsere Dienste nutzen.

Daten Sammlung und Nutzung

Wir sammeln Informationen über Sie, um ein sicheres und geschütztes Spielerlebnis zu bieten. Dazu gehören:

Ihr Name, Geburtsdatum und Identifikationsdokumente zur Altersüberprüfung
Informationen über Ihre Transaktionen, wie gesetzlich vorgeschrieben

Wir verarbeiten diese Daten gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und nutzen sie nur, um:

Ihre Identität zu überprüfen und sicherzustellen, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind
Ihren Account zu verwalten, einschließlich der Bearbeitung von Einzahlungen und Abhebungen
Gesetzlichen Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche nachzukommen
Unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung einer sicheren Spielumgebung zu wahren

Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre persönlichen Daten für die folgenden Zeiträume auf:

So lange, wie es erforderlich ist, um Dienstleistungen bereitzustellen oder rechtlichen Anforderungen nachzukommen
Maximal 6 Jahre nach Schließung des Kontos, gemäß deutschem Recht

Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) haben Sie das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, diese zu berichtigen oder zu löschen. Sie können auch eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten persönlichen Daten anfordern.

Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam schriftlich unter der folgenden Adresse:

Spielbank Braunschweig
Hamburger Straße 52
38100 Braunschweig

Daten Sicherheit

Wir implementieren robuste Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten zu schützen, einschließlich Verschlüsselung und sicheren Servern. Wir halten auch die PCI-DSS-Standards für Zahlungsinformationen ein.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ohne vorherige Benachrichtigung aktualisieren. Es liegt in Ihrer Verantwortung, regelmäßig unsere Website zu überprüfen oder uns bei Fragen zu Änderungen zu kontaktieren.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter der angegebenen Adresse zu kontaktieren.